ACUBI.- Son muchos las personas consumidoras que se han acercado a nuestras oficinas durante los últimos meses para presentar una reclamación a su entidad bancaria con el fin de solicitar la devolución de los gastos de formalización de sus hipotecas.

Cabe recordar que los gastos de constitución de hipoteca, y especialmente el reparto de estos entre consumidor/cliente y su entidad bancaria, han generado muchos procesos judiciales en los últimos años y finalmente, el Tribunal Supremo determinó que estos gastos deben ser pagados por la entidad bancaria.

En esta jornada informativa queremos explicar a los consumidores el proceso para poder reclamar estos gastos, ya que los consumidores tienen derecho a la restitución del 50% del gasto de la notaría y el 100% del gasto de la tasación, la gestoría y del registro, además de los intereses de Cada una de las facturas desde que fueron abonadas por el consumidor hasta la devolución de su importe por la entidad bancaria.

Asimismo, queremos aprovechar esta jornada informativa para explicar a aquellos consumidores que han presentado su reclamación a la entidad bancaría y que ésta no les ha contestado, o no les quiere abonar los gastos de la hipoteca, o no les paga los intereses correspondientes, etc., los siguientes pasos que se tienen que dar para seguir con este procedimiento de reclamación.