Osasun Bidasoa.- Los trabajadores y las trabajadores del Punto de Atención Continuada (PAC) de Irun Centro queremos mostrar públicamente nuestro apoyo, solidaridad y adhesión al reciente comunicado de nuestros compañeros y compañeras del Servicio de Urgencias del Hospital Bidasoa, en relación con el progresivo deterioro de la atención urgente en la comarca. La situación actual nos hace temer un posible colapso del sistema ante la falta de planificación, respuesta y pasividad por parte de la Dirección del Hospital Bidasoa y de Osakidetza.

La atención urgente en la comarca del Bidasoa se sostenía sobre tres pilares fundamentales: las Urgencias Generales y las Urgencias Pediátricas en el ámbito hospitalario y las urgencias de Atención Primaria en el PAC de Irun Centro. Como es conocido, en abril de 2025 se tomó la decisión de cerrar las Urgencias Pediátricas del Hospital, quedando la atención urgente de la comarca sostenida únicamente por dos de esos tres pilares. Desde entonces, la mayor parte de la atención pediátrica urgente ha recaído sobre el PAC, un servicio esencial pero vulnerable ante pequeños cambios debido a su limitación en personal e infraestructura.

Esta situación ha supuesto una sobrecarga añadida para nuestro servicio, que ya trabajaba al límite desde la pandemia. La demanda asistencial y la complejidad de la misma han aumentado de forma progresiva en los últimos años, y el cierre de las Urgencias Pediátricas ha terminado por agravar una situación ya de por sí insostenible, al no haber ido acompañado de una mayor dotación de personal ni de infraestructuras adecuadas.

Tras el cierre de las Urgencias Pediátricas se anunció la implantación de un pediatra por las tardes y durante el día los fines de semana como medida compensatoria. Sin embargo, dichas medidas nunca llegaron a materializarse y, recientemente, el PAC de Irun Centro ha sufrido nuevos recortes con la eliminación del refuerzo médico diario, pese al aumento constante de esta presión asistencial y a la oposición de los y las profesionales.

Paralelamente, las condiciones laborales del equipo continúan deteriorándose. En los últimos meses se han producido denegaciones de vacaciones, modificaciones constantes de los turnos laborales y una creciente incertidumbre organizativa ante la previsión de un verano sin sustituciones suficientes.

A ello se suma el aumento de agresiones físicas y verbales hacia los profesionales, en muchos casos en contextos de saturación asistencial, sin que se hayan implantado medidas eficaces de prevención ni recursos de seguridad adecuados que protejan de forma efectiva tanto a trabajadores como a pacientes.

Pese a que el personal del PAC ha trasladado en numerosas ocasiones su preocupación por la situación del servicio, no se han aportado soluciones reales. Todo ello está generando un importante desgaste físico y emocional en el equipo, con un cansancio y una frustración crecientes. La sensación es que cada vez resulta más difícil sostener el servicio en estas condiciones, y muchos profesionales comienzan a plantearse dejar el servicio como única alternativa posible.

Nos resulta profundamente triste y doloroso haber tenido que llegar al punto de realizar este escrito para informar a la población y al resto de profesionales de la situación de las urgencias en la comarca del Bidasoa. No obstante, nos sumamos al comunicado de nuestros compañeros y compañeras de Urgencias Generales al considerar que constituye un deber moral trasladar a la ciudadanía esta realidad del sistema, ya que entendemos que la población merece un modelo de urgencias adecuadamente dimensionado, con recursos suficientes y capaz de garantizar una atención sanitaria pública digna, segura y de calidad.

Compartimos la profunda preocupación y cansancio manifestados por nuestros compañeros y compañeras.

Los trabajadores y trabajadoras del PAC de Irun Centro: celadores y celadoras, enfermeros y enfermeras, médicos y médicas.