Plataforma Ciudadana Osasun Bidasoa.- Osakidetza clausuró las urgencias pediátricas del hospital Bidasoa a la vez que prometió mejorar la atención a la infancia en los centros de salud. Casi un año después la atención pediátrica en los ambulatorios y en salud mental sigue siendo precaria y no se han cumplido las medidas anunciadas.

Las listas de espera para ser atendido por un especialista o para realizar pruebas diagnósticas siguen sin mejorar.

No se ha empezado ninguna de las obras anunciadas. En Irun Centro se continúan atendiendo 4 consultas en barracones exteriores provisionales desde hace más de 5 años.

Atención pediátrica

El 13 de abril de 2025 Osakidetza cerró indefinidamente las urgencias pediátricas del Hospital Bidasoa. Llevaban más de 36 años en funcionamiento con total satisfacción de las familias con niños residentes en Irun, Hondarribia, Bortziriak e Iparralde. La medida causó una gran movilización ciudadana que culminó con una masiva manifestación el 31 de mayo de 2025 en la que participaron cerca de 12.000 personas. El Departamento de Salud del Gobierno Vasco manifestó que la expresión de la población había sido muy clara, pero a pesar de ello la atención a las urgencias por parte de pediatras, 24 horas por 7 días a la semana sigue siendo inexistente.

Cuando se anunció el cierre de las urgencias pediátricas en el hospital, se prometió una mejoría de la atención pediátrica ambulatoria que debía consistir en:

• Ampliación del horario de atención de los pediatras en los 3 ambulatorios de 8 a 17 hora de lunes a viernes.
• Atención en las urgencias de Irun Centro por parte de un pediatra de 17 a 22 horas de lunes a viernes y de 9 a 22 horas los sábados y festivos.
  
  

La realidad actual es muy distinta a la prometida por Osakidetza:

• En mayo de 2025 se suprimió una plaza de pediatra ambulatoria ubicada en el hospital, pasando de 12 a 11 pediatras en la comarca. Después de 8 meses muchos niños atendidos por el pediatra suprimido siguen sin pediatra asignado .
• Entre mayo y septiembre faltaron la mayoría de los pediatras (por traslados y bajas) y solo se atendían urgencias, posponiéndose la gran mayoría de revisiones.
• Osakidetza no garantiza el horario de atención pediátrica de 8 a 17 horas de lunes a viernes. Este horario solo se cumple parcialmente.
• Desde el cierre de las urgencias pediátricas en el hospital, en urgencias de Irun Centro no ha habido ningún pediatra ningún día. En algunas ocasiones no ha habido tampoco ningún médico.
  
  

La situación en cuanto a la atención a la salud mental de niños y adolescentes tampoco es la prometida. Después de meses sin ningún psiquiatra, se prometió la ampliación del servicio con 2 psiquiatras, una enfermera y soporte administrativo. En septiembre se contrató a una psiquiatra recuperándose la atención médica. Simultáneamente se suprimió la enfermera contratada mientras no había psiquiatra. Actualmente hay una sola psiquiatra (frente a las 2 prometidas) y no hay ni enfermera, ni soporte administrativo propio. Se atiende a los niños en los mismos espacios que a los adultos con problemas de insonorización en consultas y sala de espera, sin garantizarse la confidencialidad.

No se mantiene una coordinación con los centros educativos.

Listas de espera

La situación de las listas de espera para ser atendido por un especialista o para pruebas diagnósticas no ha mejorado en absoluto a pesar de lo prometido. Anteriormente se proporcionaba a los médicos de los ambulatorios información semanal para que pudiesen informar a los pacientes de la demora aproximada. Desde hace meses la información solo se proporciona puntualmente, lo que comporta incertidumbre entre los usuarios. Para determinados servicios se retienen los volantes y se les dice a los pacientes que ya se les llamará, sin darles una cita.

En diciembre de 2025 Osakidetza anunció una reducción de las listas de espera para consultas especializadas afirmando que la media era de 56 días. La última información proporcionada por Osakidetza a los profesionales, muestra que en el Bidasoa la mayoría de las especialidades superan ampliamente los 56 días de lista de espera:

• Las consultas que superan los 56 días de lista de espera son las siguientes: Traumatología (167), Rehabilitación (120), Cirugía general (98), Otorrinolaringología (96), Dermatología (94), Oftalmología (84), Digestivo (77) y Ginecología (62).
• No se programan citas ordinarias para urología. No hay profesionales propios del hospital. Solo se atienden casos urgentes algunas tardes por parte de urólogos del hospital Donostia que hacen horas extras puntualmente. Las cirugías se derivan a clínicas privadas de Donostia.
• No se citan las ecografía. Se retienen los volantes desde octubre de 2025 y están pendientes de cita. Periódicamente se derivan ecografías a centros privados.
• La unidad del dolor sigue sin funcionar de una manera regular. Actualmente hay pacientes sin citar desde hace 8 meses.
• El servicio de urgencias dispone de menos profesionales. No se pueden cubrir todos los turnos. Los profesionales están sobrecargados de trabajo sin una gestión adecuada y sin visos de mejora.
• Se anunció la contratación de psicólogos para reforzar atención primaria, sin que se haya cumplido.
  
  

Obras prometidas

Se han anunciado repetidamente inversiones millonarias en infraestructuras que hasta el momento no se han materializado. La situación hoy en día es la siguiente:

• No se han iniciado las obras de los nuevos quirófanos en el hospital. Hace más de un año se cerró la unidad de hospitalización de la segunda planta por el inicio inmediato de las obras de construcción de los nuevos quirófanos. Se suprimieron 21 camas (las mejores y más bien equipadas del hospital). Se construyó un edifico modular en el aparcamiento. El inicio de las obras se ha ido demorando. Se rechazó la propuesta de construir un edifico anexo para evitar obras dentro del hospital en funcionamiento. Esta opción sí que fue la elegida para los hospitales de Zumarraga y Arrasate.
• En Irun Centro sigue habiendo 4 consultas en barracones exteriores desde julio de 2020. No se han iniciado las prometidas obras en la calle Alarde que permitirían retirar los barracones y ofrecer una atención más digna a los ciudadanos.
• No han empezado las obras del nuevo ambulatorio de Oinaurre. Se desconoce cual es el proyecto y que servicios va a ofertar.
• Se ha prometido un nuevo edifico para Irun Centro en el patio del Instituto Bidasoa. La idea ha generado reticencias entre docencia y alumnado del Instituto y el vecindario del barrio. Osasun Bidasoa propone edificar el patio trasero del actual Irun Centro y posteriormente rehabilitar progresivamente el actual edificio.

OSASUN BIDASOA denuncia la situación y el incumplimiento de las promesas por parte de Osakidetza y del Departamento de Salud.

La escusa de la falta de profesionales no es aceptable. Atribuir la falta de profesionales a las protestas ciudadanas y a la denuncia de la situación es una falacia.

La situación actual es el resultado de una mala gestión por parte de Osakidetza. En agosto de 2025 se renovó la gerencia, pero no al resto del equipo directivo, responsable directo de la grave situación actual. Para mejorar hay que renovar.

OSASUN BIDASOA convocará próximamente movilizaciones ciudadanas para poner de manifiesto ante la opinión pública la grave situación y la falta de respuesta por parte de Osakidetza.

AMPLIAR, RENOVAR, MEJORAR.