Osasun Bidasoa Plataforma.- Tras el cierre de las urgencias pediátricas, la situación actual denunciada por los profesionales de las urgencias del Hospital Bidasoa y del PAC de Irun Centro, conlleva un alto riesgo de colapso de la atención a las urgencias en el Bidasoa.

El incumplimiento de las promesas de mejora por parte de Osakidetza y la incapacidad para organizar y planificar la atención sanitaria, generan un profundo malestar entre la ciudadanía y los profesionales.

Ha pasado más de un año desde el cierre de las urgencias de pediatría del Hospital Bidasoa. 36 años después de ofrecer un servicio de calidad y proximidad a la población, Osakidetza consideró que no eran necesarias. Se prometió reforzar las urgencias de Irun Centro (PAC) con un pediatra de 17 a 22 horas de lunes a viernes y de 9 a 22 horas los sábados y festivos y ampliar los horarios de pediatría en los ambulatorios todos los días laborables hasta las 17 h. Ninguna de estas promesas se ha cumplido. Todo lo contrario, la mayoría de los pediatras del Bidasoa se trasladaron a otras comarcas y durante más de 6 meses la atención pediátrica en los ambulatorios estuvo bajo mínimos por falta de profesionales. La mala gestión y el trato poco respetuoso con los profesionales, generó el colapso de la atención pediátrica tanto urgente como ordinaria. La población indignada se manifestó en las calles de Irun con la asistencia de 12.000 personas. El Departamento de Salud dijo “tomar nota” del malestar de la población, pero un año después la situación no deja de empeorar.

Recientemente, tanto la mayoría de los médicos (17 de 22) del servicio de urgencias del Hospital Bidasoa, como casi la totalidad (17 de 19) de los profesionales (médicos, enfermeras y celadores) del PAC de Irun Centro, han trasladado a la opinión pública la precaria situación en que trabajan. En sus comunicados han puesto de manifiesto el riesgo de colapso de la atención urgente en el Bidasoa, tal como ocurrió hace un año con la quiebra de la atención pediátrica. La grave situación que denuncian comporta un alto riesgo de nuevos recortes en la atención urgente. Una mala gestión por parte de la Dirección y unos profesionales desmotivados y agotados favorece la fuga de profesionales a otras comarcas y la excusa “perfecta” para recortar de nuevo servicios esenciales.

Urgencias del hospital Bidasoa

El cierre de las urgencias pediátricas comportó una situación de sobrecarga emocional entre los profesionales al tener que atender las posibles emergencias pediátricas antes de su traslado al Hospital Donostia. No disponer ni de la experiencia ni de la formación adecuadas, generó un nivel de estrés profesional añadido a una alta carga de trabajo con turnos de hasta 24 horas. El Hospital Bidasoa es el único hospital de Gipuzkoa sin pediatra de guardia.

Los médicos de urgencias manifiestan en su escrito estar absolutamente agotados y desmotivados. La fuga de 3 profesionales y las bajas y reducciones de jornada sin sustituir convierten la situación en insostenible. De cara al verano hay muchos turnos sin cubrir y el riesgo de no poder atender a la población correctamente hace que parte de los profesionales se planteen buscar otras alternativas profesionales fuera de nuestra comarca. Denuncian una falta de respuesta y de planificación por parte de la Dirección de la OSI Bidasoa.

Urgencias de atención primaria de Irun centro (PAC)

Este punto de atención continuada (PAC) funciona desde 1954 en el ambulatorio de Irun Centro. Atiende entre 50 y 60 urgencias médicas diariamente de lunes a viernes de 17 a 8 h y más de 120 los fines de semana (24 h.). El equipo básico se compone de 1 profesional de medicina 1 de enfermería y 1 celador/administrativo. Los fines de semana se refuerza con un médico más de 9 a 22 h. Los días laborables los refuerzos médicos son puntuales. Atiende a niños y a adultos en unas instalaciones obsoletas con poco espacio tanto de asistencia a los ciudadanos como para los profesionales.

Se caracteriza por una alta carga de trabajo principalmente en horario de 17 a 22 h. de lunes a viernes y de 9 a 22 h. sábados y festivos. Desde el cierre de las urgencias pediátricas han aumentado las urgencias principalmente de niños pequeños (menores de 3 años) que antes se atendían mayoritariamente en el Hospital Bidasoa. El total de urgencias para todas las edades aumenta progresivamente año tras año. En los tramos de mayor carga de trabajo el tiempo disponible por paciente se sitúa siempre por debajo de los 10 minutos y en muchas ocasiones se mantiene entre lo 6,5 y 7 minutos. Este tiempo de asistencia es claramente insuficiente y supone un alto estrés profesional que puede repercutir en la calidad y seguridad de la atención. En otros PAC de Gipuzkoa con una actividad asistencial similar, se cuenta con un médico de refuerzo diario de lunes a viernes hasta las 22 horas. En Irun el refuerzo médico no está garantizado y solo se plantea en picos de demanda como epidemia de gripe, etc.

El personal del PAC ha trasladado en numerosas ocasiones su preocupación por la situación sin que desde la Dirección se hayan aportado soluciones reales. Todo ello ha generado un importante desgaste físico y emocional en el equipo, con un cansancio creciente. Los profesionales ponen de manifiesto que cada vez les resulta más difícil sostener el servicio en estas condiciones. Muchos de ellos se planten irse del servicio como única alternativa viable.

La situación en otros servicios tampoco mejora

Salud mental. La atención a la Salud Mental Infantil y Juvenil se quedó sin psiquiatra a principios de 2025. Se prometió la ampliación del servicio a 2 psiquiatras y 1 enfermera. Hoy en día se dispone de una psiquiatra solo 4 días a la semana, no se dispone de enfermera y las nuevas consultas habilitadas no están insonorizadas, comprometiendo severamente la confidencialidad de la atención. Los adultos se atienden en unos locales obsoletos con recursos profesionales y de consultas claramente insuficientes para una población de referencia de 100.000 habitantes.

Listas de espera para consultas especializadas y pruebas diagnósticas. Para una primera consulta con traumatología la lista de espera sigue superando los 6 meses. Para Otorrino y Rehabilitación supera los 100 días y para Dermatología, Digestivo, Cirugía, Oftalmología y Ginecología supera los 60 días. No hay datos de lista de espera para Urología, Unidad del Dolor ni Ecografías y otras pruebas diagnósticas, en algunos casos la demora supera ampliamente los 6 meses. Para Respiratorio, Neurología y Reumatología, se considera que se ha atendido la demanda cuando se contesta la petición de cita al médico de familia y no cuando se atiende realmente al paciente, falseándose los datos.

Privatización de la atención. Recientemente se ha empezado a citar a pacientes pendientes de cita con traumatología en centros privados de Gipuzkoa. También se citan en centros privados intervenciones de traumatología como prótesis, intervenciones de urología y de oftalmología (cataratas). Se siguen programando en centros privados la mayoría de las ecografías. Cuando un paciente se niega a ser atendido en centros privados se le advierte de que no se le puede asegurar una fecha para ser intervenido en el Hospital Bidasoa. No se planifica adecuadamente el seguimiento de los pacientes intervenidos en centros privados y se les indica que acudan urgentemente a su médico de familia para que les organice las curas y el seguimiento.

Por una atención urgente de calidad y proximidad. Urgencias generales y pediátricas en el Hospital Bidasoa y en el PAC de Irun. Ningún recorte más. Por la recuperación de las urgencias pediátricas.

Basta de promesas incumplidas. La falta de organización y planificación de los servicios ahuyenta a los profesionales y pone en riesgo la atención sanitaria pública. La mala gestión no puede ser la excusa para cerrar servicios.

La derivación de consultas, pruebas diagnósticas e intervenciones quirúrgicas a centros privados fuera del Bidasoa disminuye la calidad de la atención y solo cronifica el problema.

Por todo ello OSASUN BIDASOA convoca a la población de las comarcas del Bidasoa y Bortziriak a manifestar su malestar por la situación actual y exigir al Departamento de Salud del Gobierno Vasco soluciones reales y no más recortes.

CONCENTRACIÓN DE CIUDADANOS Y PROFESIONALES.

SABADO 13 DE JUNIO DE 19 a 19.30 H, PLAZA DEL ENSANCHE DE IRUN.

Movilízate, acude con tu familia y amigos y amigas.