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Desde 2018 más de 40.000 personas han sido atendidas en Arretxegaina en el recurso que gestiona Cruz Roja, el 95% de ellas migrantes que viajaban en tránsito a otros países europeos. Ante la ralentización del flujo migratorio en el último año, EAJ-PNV se ha interesado por el futuro del servicio en la comisión de área del Senado de Madrid. Preguntado por "si hay intención de cerrar, trasladar o reducir el servicio", el Gobierno español ha expresado su "compromiso" de mantenerlo.